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ACOSO PSICOLÓGICO
2.300.000 personas sufren acoso en el trabajo en España
Reconocer una situación de acoso psicológico en el trabajo y dar las claves para superarla son los objetivos del manual de autoayuda que el psicólogo Iñaki Piñuel ha escrito para las 2.300.000 personas que sufren 'mobbing' en España y sus familias.
'Mobbing. Manual de Autoayuda' está "estructurado en torno a las preguntas más frecuentes de víctimas de acoso psicológico", explicó Piñuel, quien ha reflejado en su segundo libro sobre este tema su experiencia asistencial terapéutica de una década para "ofrecer estrategias claves" al acosado para superar la agresión.
Mediante la fórmula pregunta-respuesta, y con cuadros que resumen las conclusiones de cada una de ellas, el libro enseña a distinguir las situaciones de 'mobbing', describe los casos psicosomáticos como consecuencia del acoso, así como las actitudes de las víctimas, que generalmente no se reconocen como tales porque piensan que la agresión que sufren "va en el sueldo".
Un test para saber si se es susceptible de sufrir 'mobbing' y un epílogo con veinte estrategias para superarlo completan la oferta de este libro, que no pretende ser un sustituto de la terapia psicológica que requieren la mitad de las personas que sufren acoso en su trabajo.
A pesar de que "es un problema viejo" porque, según el libro, "los salmos bíblicos relatan hace más de 3.000 años la existencia de acoso psicológico", Piñuel explica que "la modificación del entorno laboral", en relación a "la precariedad laboral, la incorporación masiva de las mujeres al trabajo, la creciente competencia interna y la pérdida de valores humanos, contribuyen a aumentar el acoso".
De hecho, el 54 por ciento de los trabajadores que sufren 'mobbing' son mujeres y las que tienen entre 40 y 50 años son el segundo perfil más afectado, sólo por detrás de los menores de 30 años en situación laboral precaria, explicó Piñuel, quien también apuntó como posibles víctimas tanto a quienes tienen una "alta envidiabilidad" como a quienes presentan "una alta vulnerabilidad".
"El 'mobbing' no es una enfermedad, sino un riesgo laboral" cuyas víctimas "niegan que lo son" cuando son preguntadas, según Piñuel, quien destacó la importancia de "romper la indefensión, rechazar la inculpación y evitar la indiferencia" frente al acosador, que es el propio jefe en dos de cada tres casos.
La estrategia que Piñuel recomienda es "no mirar para otro lado, ni presentar pasividad, ni reaccionar de manera agresiva", sino tiene se tiene que ayudar a la víctima "en su capacidad de hacer frente" y, por ejemplo, en el caso de que sufra hostigamiento, "ayudar a que, sin perder la calma, pregunten el por qué" de la actitud.
En la recuperación de la víctima "hay factores que ayudan muchísimo y quizá el más importante sea el apoyo familiar y de la pareja" que, por otra parte, son quienes "reciben el primer impacto, la irritación, los malos modos, el agotamiento" del acosado, que puede llegar a "somatizar el daño que recibe", indicó Piñuel.
Síntomas Dolores articulares, musculares, cefaleas, diarreas, así como transtornos de ansiedad, depresión, crisis de pánico, fatiga crónica y estrés postraumático son algunas de las patologías que pueden presentar.
A pesar de que hay quienes sufren "cuadros muy severos", "del 'mobbing' se sale, se sobrevive", aseguró Piñuel, quien apuntó que "la propia organización tóxica que lo permite es la que tiene velar por que se modifiquen".
En el libro se destaca como los sectores más afectados por "mobbing" la Administración pública, la educación, la sanidad, los medios de comunicación y la hostelería.

Fuente: http://www.elmundo.es/
5 de junio de 2003
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