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Acoso psicológico

 
 


MISS BALLANTYNE

 

Mi caso no duró más de 6 meses afortunadamente. En otras empresas no había sufrido un abuso semejante, simplemente se producían situaciones hostiles entre jefes y empleados. Por ejemplo, cuando un superior detecta que no puede seguir abusando de la capacidad de un empleado, o no quiere pagarle lo justo. En este caso, empieza a producirse una especie de ostracismo que provoca que cambies de empresa y listo. O, por ejemplo, aquellos compañeros celosos de tu atractivo, preparación, capacidad, y ganas de trabajar y superarte. Teniendo en cuenta la mediocridad reinante, este caso es uno de los más frecuentes. Sólo basta que seas más guapa, más popular, ... para que todo un enjambre de frustradas se dediquen a propagar los más sucios cotilleos sobre tu vida personal y amorosa. Esto me da un poco igual, puesto que los únicos que se hacen daño son ellos mismos con sus rencores larvados y frustraciones no superadas. Digamos que todo esto entra dentro de lo esperable dentro de una ambiente laboral de hoy en día (que no necesariamente comparto).

Hace casi dos años que terminé un curso de formación postgrado muy importante, que me facilitó encontrar ese trabajo de la mano de uno de los profesores que también trabajaba allí.

Cuando me presentaron a Miss Ballantyne, inmediatamente noté la hostilidad en su mirada. Estamos hablando de una persona de una edad indefinible, y digo indefinible porque el alcohol y el tabaco la habían estropeado mucho durante bastantes años. Sobre todo, su fuerte inclinación por el alcohol de dicha marca. Para mí aparentaba tener unos 60 años. De aspecto físico lamentable, pero muy coqueta y con actitud seductora hacia todos los empleados del sexo masculino. Por el contrario, yo tengo bastante buena presencia (que nadie, por favor, me acuse de narcisismo...; ) ) y tenía 31 años entonces. A pesar de su hostil mirada, actuaba con dulzura y simpatía que te hacía pensar que te has equivocado en la primera impresión. PERO EN REALIDAD NO TE HAS EQUIVOCADO.

Empiezan los primeros días de trabajo, y su actitud es lo esperable en una directora con su secretaria. Cuáles son tus tareas, dónde acudir... etc... pero sólo te comenta las cuestiones de logística, sin dejarte claro ciertas cosas que luego a la larga va a utilizar en tu contra. Empiezas a trabajar con ganas e ilusión. Al mes de comenzar, empiezas a notar ciertas cosas que no te encajan. Órdenes contradictorias una y otra vez (hasta el punto de desconcertarme), denegación de cierta información, acusaciones varias como, por ejemplo, de que pierdes los documentos o que no has hecho algo que se supone que te ha dicho (y tú sabes perfectamente que no), insinuaciones sobre mi supuesta incapacidad profesional o personal.... Es decir, empieza lentamente a socavar tu profesionalidad. Al verlas venir, empiezo a planificarme de manera que yo pueda demostrar que tengo razón. Así que me pongo a crear una plantilla de Excel, donde empiezo a registrar cosas como, fecha de los encargos o tareas, resultado de las mismas, fecha de entrega de los documentos que me solicita... Ella a partir de ese momento, es consciente de que le he cerrado una puerta, y empieza a atacar por otros flancos. Es decir, que se centra en mi persona y manera de ser:

Por ejemplo, soy una persona que habla con rapidez, y ella lo utiliza para ridiculizarme. Empieza a imitar mi manera de hablar, pero como si fuera una pequeña broma..... lo malo es que lo hace una y otra vez, y delante de mis compañeros y superiores que lo encuentran muy gracioso.

También hubo una acusación de que yo manipulaba información sin su permiso, que es digna de contarse:

Al ser la directora comercial del hotel, era ella quién disponía las tarifas de empresa y los pluses por Semana Santa ó Feria. Esta tarifa la cambiaba una y mil veces (su cerebro parece que tenía algunos cortocircuitos) hasta que una día la cambia por última vez, y se va a una feria de Turismo. Yo siempre he tenido la costumbre (como buena secretaria) de guardarlo todo y no tirarlo hasta asegurarme que no se iba a utilizar más. Con ella redoblaba la vigilancia, claro está. Vuelve de la feria y al mes me pide la tarifa última que se había rectificado. Al enseñársela pone cara de alucinada, y me acusa de muy malas maneras de haberla cambiado yo sin su permiso. Resulta que ella, debido a su afición al whisky, no se acordaba absolutamente de haberla cambiado y no le cuadraban los números. Afortunadamente, yo guardaba esa copia donde ella con grandes letras y con un rotulador verde, había realizado los cambios. Al mostrársela, casi se cae de la silla.... Ahí estaba de su puño y letra la prueba definitiva de su manifiesta incompetencia... No pude reprimir una sonrisa triunfal con un "Ahí tiene eso, a ver si le ' refresca la memoria'..."...EN ESTE MOMENTO, FUE CUANDO SE DECLARÓ DEFINITIVAMENTE LA GUERRA.

Cada día su hostilidad y manipulación se fue agudizando, en cada uno de sus gestos había desprecio, aires de suficiencia, ... chasqueaba la lengua cada vez que le comunicaba algo... Ella atacaba sin piedad, y cada ataque era repelido por mí con soltura... yo obtenía pequeñas victorias, aunque estas eran pírricas... al final, era inevitable que la guerra la iba a ganar ella... Entonces esta situación comienza a pasarme factura. Paralelamente a todo eso, empiezo a notar los síntomas físicos y psíquicos que todos ya conocemos. Mi vida personal comienza a resentirse... estoy a punto de perder a mi marido con mis continuos ataques de celos (JAMÁS EN LA VIDA HE SIDO CELOSA, JAMÁS). Empiezo a sentir desesperanza, el futuro lo veo negro, sin salida.. Normalmente soy una persona de buen levantar... empiezo a sufrir ansiedad por la mañana, nada me satisface, estoy muy cansada, la vida sexual apenas me interesa.. lloro constantemente, ... todo me cuesta mucho trabajo...me duele intensamente la espalda..... Por otra parte, los compañeros te dan de lado y comienzan a hacer leña del árbol caído... HASTA QUE IDENTIFICO EL PROBLEMA.

Resulta que un día en los servicios sorprendo llorando por culpa de la borracha esta, a otra compañera de otro departamento y también subordinada de ella y descubro que NO SOY LA ÚNICA AFECTADA, QUE ADEMÁS DE A ESTA COMPAÑERA, TAMBIÉN LE OCURRIÓ IGUAL A LA PRIMERA SECRETARIA QUE SE LARGÓ.

Me planteo irme de la empresa a los 4 meses de empezar... Veo que la situación no va a mejorar de ningún modo. Teniendo en cuenta que tenía un contrato de 6 meses e iba a salir perdiendo si me iba antes, decido aguantar 2 meses más, a pesar del coste que implica.


En esos dos meses, la situación empeora. Ya no tengo siquiera tareas que realizar, me manda hacer cosas muy por debajo de mi capacidad, por ejemplo, cortar papel reciclado con una cizalla para hacer blocs de notas... con la particularidad de que nunca (¡qué torpe soy!) consigo cortarlo al milímetro que ella me exige....Al cabo del día, lo máximo que hago en 8 horas, es una fotocopia ... Intento ayudar a mis compañeros de otro departamento, que están colapsados con las reservas de habitaciones... y ella viene a buscarme y a ordenarme que no me mueva de mi sitio sin su permiso ni se me ocurra hacer nada que no sea mi trabajo. Me aisla, me grita en público... controla cuándo entro, cuándo salgo.... De repente, el último mes todo me da igual... me río de ella en su cara, y empiezo a aparentar calma... Todo está irremediablemente perdido y con ello, mis sueños de poder comprarme mi primera vivienda...


Mi compañera de penas, se dio de baja por depresión y tuvo verdaderos problemas psiquiátricos, inclusive se planteó el suicidio.... No volvió más al trabajo, pidió baja voluntaria y adiós.

Yo, por mi parte, tres semanas antes del vencimiento del contrato, me dirigí a su despacho y le dije con total frialdad, como si me importara un pito, que ya que era OBVIO que nuestra relación laboral no funcionaba, me iba de la empresa....Se quedó bastante sorprendida, porque creo que es de las que le gusta someter y sojuzgar a la gente, e incluso seguro que me hubiera renovado el contrato con tal de tener humillada.....

Debo aclarar que, a pesar de todo, yo siempre entraba cada mañana a trabajar con una sonrisa (aunque la procesión iba por dentro) e intenté aparentar, o eso creo, que no me afectaba nada.... Seguía riendo como siempre, hablando con la gente como siempre, aunque me estaba convirtiendo en un muerto viviente por dentro... El día que me terminaba el contrato, me volví a dirigir a ella con una sonrisa radiante Profident (era el día de la liberación) como si fuera mi mejor amiga, y le deseé toda la suerte del mundo.. además le dejé caer lo feliz que iba a ser a partir de entonces con mmi marido,mi hija, mis gatos y mi rica vida persona.... (¡qué dentera le daría!)

Actualmente, tengo una vida fantástica, llena de proyectos e ilusiones (aunque sigo sin piso) y trabajo en una empresa buena con jefes y compañeros fenomenales... La vida me sonríe de nuevo y tengo ganas de luchar.

¡Ah, por cierto! Miss Ballantyne acaba de contratar la quinta secretaria en dos años y medio de mando.

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