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El concepto de mobbing es abarcado por el profesor Iñaki Piñuel:
“El mobbing consiste en el deliberado y continuado maltrato modal y verbal que recibe un trabajador, hasta entonces válido, adecuado o incluso excelente en su desempeño, por parte de uno o varios compañeros de trabajo, que buscan con ello desestabilizarlo y minarlo emocionalmente con vistas a deteriorar y a hacer disminuir su capacidad laboral o empleabilidad y poder eliminarlo así más fácilmente del lugar y del trabajo que ocupa en la organización”
¿Qué tipos de acoso existen?
* El acoso de otros compañeros de trabajo
Siguiendo a Leymann, las razones son:
*Un grupo de trabajadores intenta forzar a otro trabajador reciente a conformarse con las normas implícitas fijadas por la mayoría.
*Enemistad personal o inquina de uno o varios compañeros.
*Un grupo de trabajadores <<la toma>> con un compañero, debido a una mera falta de trabajo o aburrimiento.
*Se ataca a una persona débil, enferma, minusválida o con defectos físicos, para dar cauce a la agresividad latente o la frustración.
*Se desencadena el ataque por las diferencias que se tienen con respecto a la víctima (extranjeros, sexo opuesto, otra raza, apariencia física distinta).
El acoso a un superior por parte de sus subordinados
Siguiendo a Leymann, hay dos tipos de acoso:
*Un grupo de subordinados se rebela contra el nombramiento de un responsable o jefe con el que no están de acuerdo. Le <<hacen la cama>>
*Un grupo de subordinados se rebela contra la parcialidad, arrogancia o autoritarismo del propio jefe, desencadenando el acoso. Estos casos no son muchos y suele triunfar el propio jefe.
El acoso de un superior a un subordinado
Cuando aparece este tipo de acoso suele ser con el objetivo del jefe de reducir la influencia social de su subordinado, o para que abandone su puesto de trabajo voluntariamente.
Este tipo de acoso aparece después de la decisión de despido o rescisión de contrato que ya ha sido tomada y no se le ha comunicado a la víctima. Para justificar este despido se empezará aislando socialmente poco a poco a la víctima hasta deteriorlarla psicológicamente. De este modo se le podrán atribuir problemas previos de personalidad... que justifiquen y hagan lógica la situación de despido.
En este tipo de mobbing la persona desconoce lo que verdaderamente ocurre.
Aunque el tema requeriría de un análisis más profundo quisiera finalizar presentando las características (Iñaki Piñuel) por una parte de las víctimas de mobbing y por otras las del acosador en esta tabla comparativa de elaboración propia:
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VICTIMAS
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ACOSADOR
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Personas
con elevada ética, honradez, y rectitud, así como un alto
sentido de justicia
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Personas
con capacidad superficial de encanto: con mucha locuacidad y
desparpajo.
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Personas
autónomas, independientes y con iniciativa
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Personas
con un estilo de vida parasitario: hacen que los otros hagan su
trabajo
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Personas
altamente capacitadas por su inteligencia y aptitudes, que
destacan por su brillantez profesional
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Personas
con un sentido grandioso de los propios méritos: piensan que los
demás “les deben todo”
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Personas
populares, líderes informales entre sus compañeros o con carisma
para liderar grupos
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…
Personas
que mienten sistemática y compulsivamente: gracias a lo cual habrá
llegado tan lejos profesionalmente
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Personas
con un alto sentido cooperativo y del trabajo en equipo
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Personas
sin remordimientos o sentido de culpabilidad: es incapaz de
tenerlos
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Personas
con elevada capacidad empática, sensibilidad, comprensión del
sufrimiento ajeno e interés por el desarrollo de los demás
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Personas
manipuladoras: con el objetivo de escalar jerárquicamente a costa
de <<quien sea>> o de <<lo que sea>>.
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Personas
con situaciones personales o familiares altamente satisfactorias o
positivas
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Personas
que no son empáticas: no le importan los sentimientos de los demás
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María Escat
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